Weplan Analytics SDK - Política de privacidad

Actualizada a Noviembre 2021

Cumberland Solutions S.L. (Weplan Analytics) es una empresa de análisis y datos móviles centrada en la industria de las telecomunicaciones. Colaboramos con operadores móviles, TowerCos y Agencias Reguladoras de Telecomunicaciones para mejorar su cobertura de red a través de informes de inteligencia de negocios y un dashboard de calidad de red.

Para ello, recopilamos mediciones específicas de la calidad de red mediante técnicas de crowdsourcing.

No recopilamos ningún tipo de información que identifique directamente a las personas. No recopilamos ningún tipo de identificador de los dispositivos de los consumidores como puede ser el IMEI o el IMSI. Nuestros productos y servicios no requieren identificación de usuario.

1) Por qué recogemos datos

Recopilamos datos para ayudar a los proveedores de servicios de comunicaciones, fabricantes de equipos de red y otros terceros dentro del ecosistema de las telecomunicaciones a comparar, comprender y mejorar las experiencias de los consumidores en las redes. Nuestros datos solo se utilizan dentro del ámbito de las telecomunicaciones y sólo con el propósito de comprender, comunicar y optimizar el rendimiento de la red.

2) Cómo recogemos los datos

Con los permisos adecuados que nos concede el usuario, nuestro software se ejecuta en segundo plano para recopilar datos. Todos nuestros partners deben proporcionar avisos y solicitudes de permiso a sus usuarios para permitir la recopilación de datos. Toda la información que recopilamos se mantiene seudónima o anónima en todo momento.

3) Qué datos recogemos

Los partners que colaboran con Weplan configuran nuestro SDK en función de los permisos otorgados por el usuario, la política de privacidad de los usuarios y la política de privacidad de datos.

Para medir la calidad de la cobertura de la red móvil, podemos medir, según los permisos del usuario, los siguientes elementos:

  • Tipo de cobertura de red: Nula, desactivada, limitada, 2G, 3G, 4G o 5G.
  • Tipo de cobertura y proveedor Wi-Fi.
  • Intensidad de la señal, RSRQ, CQI y TA, además de otras métricas de calidad de la red.
  • El tiempo que pasa cada terminal en cada tipo de cobertura.
  • Localización de las mediciones.
  • Calidad de la red de servicios de voz durante las llamadas.
  • Información sobre el estado del dispositivo: uso de la batería, la CPU, la memoria, etc.

Cada usuario final acepta y opta por compartir estos datos con Weplan Analytics de acuerdo con los permisos y la política de privacidad de su aplicación móvil. Requerimos que se otorguen todos los consentimientos apropiados.

4) Uso y divulgación de los datos de localización

Podemos usar y almacenar información sobre su localización si nos da permiso para hacerlo en la aplicación. Usamos estos datos para proporcionar características de nuestro Servicio así como para mejorar y personalizar nuestro Servicio.

Puede habilitar o deshabilitar los servicios de localización cuando utiliza nuestro Servicio en cualquier momento, a través de la configuración de su dispositivo.

Podemos compartir datos de localización anónimos con Telcos, TowersCo o Agencias Reguladoras de Telecomunicaciones para trazar el rendimiento de la red en un mapa y analizar la cobertura.

5) Cuánto tiempo guardamos sus datos

Solo conservaremos sus datos durante el tiempo que sea necesario para cumplir con los fines establecidos en esta Política de Privacidad, así como con el fin de satisfacer cualquier requisito legal, contable o de informes.

6) Privacidad de los niños

Nuestro Servicio no se dirige a ninguna persona menor de 14 años ('Niños').

No recopilamos con conocimiento información de identificación personal de nadie. Si usted es un padre o tutor y sabe que sus hijos nos han proporcionado datos personales, comuníquese con nosotros. Si nos damos cuenta de que hemos recopilado datos personales de niños sin la verificación del consentimiento de los padres, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros servidores.

7) Aplicación de las normas de protección de datos

En cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos en materia de protección de datos de carácter personal (RGPD), de aplicación desde el 25 de mayo de 2018, y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPDGDD) le facilitamos la siguiente información:

CUMBERLAND SOLUTIONS S. L ha designado a un delegado de protección de datos con el que puede contactar enviando un email a

El delegado de protección de datos es la persona responsable de velar por la tutela de su derecho fundamental a la protección de datos personales.

De esta forma, CUMBERLAND SOLUTIONS S.L. continúa garantizando la seguridad y confidencialidad de sus datos personales y le otorga un mayor control sobre sus datos personales, para poder decidir quién accede a sus datos, en qué condiciones y con qué finalidad.

Todos los datos anónimos se almacenan y procesan en la Unión Europea.

8) Modificación de la política de privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta Política a nuestra discreción (por ejemplo, si ocurren cambios legislativos).

Revise esta política de privacidad con regularidad para asegurarse de estar al tanto de cualquier cambio.